Sigurnost plaćanja
Vaša sigurnost je naš prioritet. Sve transakcije su zaštićene najnovijim sigurnosnim standardima.
Edu Pharma koristi Monri Payment Gateway - vodeći sistem za online plaćanje u regiji, certificiran prema najvišim međunarodnim sigurnosnim standardima.
Sve transakcije su kriptirane najnovijom TLS tehnologijom, a vaši kartični podaci nikada se ne čuvaju na našim serverima.
Prihvaćene kreditne i debitne kartice
Prihvaćamo sve glavne vrste kreditnih i debitnih kartica:
Prihvaćamo plaćanje karticama:
Online plaćanje, jednokratno ili u više rata bez kamata i naknade
Kako funkcioniše sigurno plaćanje?
Proces plaćanja je jednostavan i potpuno siguran:
Odaberete članstvo
Birate mjesečno ili godišnje članstvo i kliknete na dugme "Plati"
Preusmjerenje na sigurnu stranicu
Automatski se preusmjeravate na Monri Payment Gateway - sigurnu stranicu za plaćanje
Unos kartičnih podataka
Unosite podatke kartice na kriptiranoj stranici. Mi nikada ne vidimo ove podatke.
Instant aktivacija
Nakon odobrenja transakcije, vaš nalog se aktivira u roku od 24 sata, a podatke dobijate na email.
Tehnička zaštita i enkripcija
SSL/TLS enkripcija
Tajnost Vaših podataka je zaštićena i osigurana korištenjem posljednje verzije TLS enkripcije. Stranice za naplatu putem interneta osigurane su korištenjem Secure Socket Layer (SSL) protokola sa 128-bitnom enkripcijom podataka.
SSL enkripcija je postupak šifriranja podataka radi sprječavanja neovlaštenog pristupa prilikom njihovog prijenosa.
Šta to znači za vas?
Time je omogućen siguran prijenos informacija te onemogućen nedozvoljen pristup podacima prilikom komunikacije između vašeg računala i WebPay servisa, te obratno.
Virtualna privatna mreža (VPN)
WebPay servis i financijske ustanove razmjenjuju podatke uporabom virtualne privatne mreže (VPN), koja je zaštićena od neautoriziranog pristupa.
PCI DSS Level 1 certificiranje
Monri Payment Gateway je certificiran prema PCI DSS Level 1 sigurnosnom standardu
Ovo je najviši nivo sigurnosne certifikacije propisan od strane Visa i Mastercard organizacija.
Edu Pharma ne pohranjuje brojeve kreditnih kartica. Brojevi kartica nisu dostupni nama niti bilo kojim neovlaštenim osobama. Svi kartični podaci se obrađuju isključivo kroz Monri Payment Gateway sistem.
Dodatni slojevi zaštite
Pored osnovne enkripcije, sve transakcije su zaštićene dodatnim sigurnosnim protokolima kartičnih organizacija:
Visa Secure
Vaše transakcije su sigurne Visa plaćanjem. Dodatna autentifikacija putem SMS koda ili mobilne aplikacije.
Mastercard Identity Check
Mastercard Identity Check pruža dodatni sloj zaštite kroz verifikaciju vašeg identiteta.
Sigurnosni protokoli koje koristimo:
Monri Payment Gateway - Naš partner za plaćanje
Monri Payments je vodeći Payment Service Provider (PSP) u regiji sa:
- PCI DSS Level 1 certificiranjem - najviši nivo sigurnosti u industriji
- Više od 10 godina iskustva u procesiranju online plaćanja
- Podrškom svih glavnih kartičnih organizacija
- 24/7 fraud monitoring sistemom
- Lokalnom podrškom na vašem jeziku
Zašto smo odabrali Monri?
Monri je jedini lokalni payment gateway sa najvišim nivoom sigurnosne certifikacije. Vaši podaci ostaju u regionu i obrađuju se prema EU standardima zaštite podataka (GDPR).
Saznajte više na: monri.com
Dodatne mjere koje možete poduzeti
Iako je naš sistem potpuno siguran, preporučujemo da i vi preduzmete sljedeće mjere:
- Koristite sigurnu internet vezu - Izbjegavajte javne WiFi mreže prilikom plaćanja
- Provjerite URL adresu - Uvijek provjerite da URL počinje sa "https://"
- Nikada ne dijelite podatke - Mi nikada nećemo tražiti vaše kartične podatke putem emaila ili telefona
- Redovno provjeravajte izvode - Pratite transakcije na vašem računu
- Jaka lozinka - Koristite jedinstvenu i jaku lozinku za vaš nalog
- Omogućite 3D Secure - Kontaktirajte vašu banku da aktivira ovu zaštitu ako već nije
Nikada ne unosite kartične podatke na sumnjivim stranicama. Edu Pharma vas uvijek preusmjerava na zvaničnu Monri Payment Gateway stranicu koja je zaštićena SSL certifikatom.
Često postavljana pitanja
Da li je sigurno plaćati karticom online?
Da, potpuno je sigurno. Koristimo najviše standarde enkripcije i sigurnosti. Vaši kartični podaci se nikada ne čuvaju na našim serverima i mi ih ne vidimo.
Šta je 3D Secure autentifikacija?
To je dodatni sloj zaštite gdje vaša banka traži potvrdu transakcije putem SMS koda ili mobilne aplikacije. Ovo osigurava da samo vi možete koristiti vašu karticu.
Da li Edu Pharma čuva moje kartične podatke?
Ne. Mi nikada ne čuvamo vaše kartične podatke. Sve transakcije se procesiraju direktno kroz Monri Payment Gateway, a mi dobijamo samo potvrdu o uspješnoj/neuspješnoj transakciji.
Šta ako dođe do neovlaštene transakcije?
Odmah kontaktirajte vašu banku i nas na info@farmaceutupraksi.ba. Zahvaljujući sigurnosnim protokolima, rizik od neovlaštenih transakcija je minimalan.
Mogu li otkazati plaćanje?
Možete zatražiti povrat novca u roku od 72 sata od plaćanja, pod uvjetom da niste pristupili digitalnom sadržaju. Više informacija na stranici Uvjeti korištenja.
Da li plaćanje radi 24/7?
Da, možete izvršiti plaćanje bilo kada, 24 sata dnevno, 7 dana u sedmici. Nakon uspješnog plaćanja, vaš nalog se automatski aktivira.
Imate dodatnih pitanja o sigurnosti?
Naš tim je tu da vam pomogne:
Email: info@farmaceutupraksi.ba
Radno vrijeme: Pon-Pet, 09:00-17:00
Odgovaramo na sve upite u roku od 24-48 sati radnim danom.